الشروط والأحكام
آخر تحديث: ٣ سبتمبر ٢٠٢٦
تحكم هذه الشروط استخدام هذا الموقع وخدمات استبدال بطاريات السيارات والمساعدة على الطريق وخدمات الورشة التي تُقدّمها Sport City Battery في Dubai Sports City. وحجز أي خدمة يعني قبولها.
الخدمة التي نُقدّمها
تُورّد Sport City Battery بطاريات المركبات وتُركّبها وتُقدّم خدمات طريق وورشة ذات صلة في موقع تُحدّده أنت أو في ورشتنا. والخدمات متاحة 24/7, every day، رهناً بتوفر المركبات وبإمكانية الوصول الآمن للموقع.
نحتفظ بحق رفض العمل حيث يكون الموقع غير آمن، أو حين يمنع المبنى أو أمنه الدخول، أو حين يتعذّر تنفيذ العمل بمستوى صحيح في الموقع. وحين نرفض نقول ذلك قبل إرسال المركبة ولا تُحاسَب على شيء.
عروض الأسعار والتسعير
- الأسعار المعروضة في هذا الموقع تبدأ من 249 درهماً للبطارية مركّبة وتتفاوت حسب المقاس والسعة والتقنية. والسعر المُطبَّق هو السعر المركّب الذي نُعطيك إياه لمركبتك تحديداً قبل الإرسال.
- السعر المركّب يشمل البطارية والاستدعاء والتركيب وتنظيف الأطراف وبرمجة البطارية حين تتطلبها المركبة وأخذ البطارية القديمة.
- لا توجد رسوم استدعاء ولا رسوم تركيب. واختبار بطاريتك ونظام الشحن مجاني سواء أدّى إلى بيع أم لا.
- الأسعار بالدرهم الإماراتي وتشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما تنطبق. وعرض السعر صالح لليوم الذي يُعطى فيه.
أوقات الوصول
أوقات الوصول المذكورة في هذا الموقع وعلى الهاتف، بما فيها رقم 25 دقيقة، تقديرية وتستند إلى الزحام المعتاد وموقع المركبات. وهي ليست ضماناً. وحين يقع تأخير لا مفر منه نُخبرك بدل تركك تنتظر.
الدفع
- الدفع مستحق عند الإنجاز في الموقع. ونقبل البطاقة والنقد وApple Pay وخدمتي التقسيط تابي وتمارا.
- مدفوعات التقسيط عقود بينك وبين المزوّد. وشروطه وفحوصه ورسومه تخصّه لا تخصّنا.
- تُصدر فاتورة لكل عمل وهي إثبات ضمانك.
الضمان
- البطاريات التي نُورّدها تحمل ضمان مصنّع بين ١٢ و24 شهراً من تاريخ التركيب حسب المنتج. والمدة المطبقة مذكورة في فاتورتك.
- يُغطي الضمان عيوب التصنيع وفقدان السعة المبكر. وحين تُقبل المطالبة نستبدل البطارية ونأتي إليك لفعل ذلك - بلا رسوم على زيارة العودة.
- لا يُغطي الضمان: الضرر الناتج عن حادث أو حريق أو غمر مياه؛ التفريغ العميق بسبب أضواء متروكة أو مركبة غير مستخدمة أو تسريب تيار لم يُعالَج؛ الضرر الناتج عن نظام شحن معطوب نصحناك بإصلاحه؛ الضرر المادي أو التوصيل العكسي للأقطاب أو عبث طرف ثالث؛ أو الاستخدام التجاري خارج تصنيف المنتج.
- وحين يُظهر الاختبار أن العطل في نظام شحن المركبة لا في البطارية، لا ينطبق ضمان البطارية. وسنُريك القراءات.
- أجرة العمل في خدمات الورشة مضمونة ٩٠ يوماً أو ٥٬٠٠٠ كم أيهما أسبق. والقطع تحمل ضمان مصنّعها.
الإلغاء والاسترداد
- يمكنك إلغاء الحجز في أي وقت قبل وصول المركبة بلا رسوم.
- إن ألغيت بعد وصول المركبة وقبل بدء العمل، فلا رسوم على عمل البطارية.
- بعد تركيب البطارية يكتمل التوريد. والبضاعة المعيبة تُعالَج بموجب الضمان أعلاه؛ أما تغيير الرأي خلال ٤٨ ساعة والبطارية غير مستخدمة وغير متضررة فيُعامَل كإرجاع بخصم رسوم إعادة تخزين.
- العُربون المأخوذ لقطع تُطلب خصيصاً يُسترد فقط إن لم تكن القطعة قد طُلبت.
مسؤولياتك
- أعطنا بيانات مركبة دقيقة. فموديل أو سنة خاطئة قد تعني وصول بطارية خاطئة.
- تأكّد أن المركبة يمكن الوصول إليها قانونياً وبأمان، وأن لديك إذناً بتنفيذ العمل حيث تقف.
- أخبرنا بأي أعمال كهربائية إضافية - أجهزة تتبع أو إنذار أو مضخّمات صوت أو كاميرات - قبل أن نبدأ، لأنها تؤثّر على التشخيص والتركيب معاً.
- أخرج الأشياء الثمينة من المركبة. فلسنا مسؤولين عن متعلقات شخصية تُترك في سيارة نعمل عليها.
المسؤولية
لدينا تأمين مسؤولية عامة ونحن مسؤولون عن الضرر الذي نُسبّبه بإهمالنا. ولسنا مسؤولين عن أعطال سابقة، ولا عن خسائر تبعية مثل مواعيد فائتة أو دخل ضائع، ولا عن بيانات أو إعدادات في وحدات المركبة تُفقد رغم استخدام جهاز حفظ الذاكرة.
لا شيء في هذه الشروط يحدّ من المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمال، أو عن أي أمر آخر لا يجوز قانوناً الحد منه.
البطاريات القديمة والنفايات
البطاريات التي ننزعها تصبح ملكاً لنا وتُنقل إلى مُدوّر مرخّص. وقيمتها كخردة منعكسة في السعر الذي نُعطيك إياه. وإشعار النقل متاح عند الطلب.
محتوى الموقع
الأسعار وأوقات الوصول وتوفر الماركات والمواصفات في هذا الموقع إرشادية وقابلة للتغيير دون إشعار. وبيانات ماركات وموديلات السيارات مزوّدة من طرف ثالث وقد لا تكون كاملة. ولا شيء في هذا الموقع عرضاً مُلزماً حتى نُسعّر لك مركبتك.
النصوص والصور وتصميم هذا الموقع ملك لـSport City Battery. وأسماء وشعارات مصنّعي المركبات والبطاريات ملك لأصحابها وتُستخدم لوصف المقاسات التي نُورّدها؛ ولا يعني استخدامها تأييداً أو علاقة رسمية.
الشكاوى والقانون الحاكم
أخبرنا على +971 54 309 2254 وسنُعالج الأمر. وتخضع هذه الشروط لقوانين الإمارات العربية المتحدة وتختص محاكم Dubai Sports City حصرياً بالنظر فيها.